রেফারেন্স

fl1-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যখন আপনি মোবাইলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লগইন করেন, আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনও আপনার…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাকোনো তথ্য শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fl1 fl1-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ। যে কোনো সময় আপনার তথ্য কী রাখছি, কীভাবে ব্যবহার করছি বা এটি মুছে ফেলার বিষয়ে জানতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলে পৌঁছান। তারা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা fl1 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে জবাব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবটি খুলুন। সেখানে আপনি ডেটা রপ্তানি, সংরক্ষণ সেটিংস…
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

fl1 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে যাচাইকৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার সব লেনদেন এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে সব জমা স্থানীয় ব্যাংক নেটওয়ার্কে যাচাইকৃত হয়। আমরা কখনও সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লবি পছন্দ এবং গেম ইতিহাস মনে রাখতে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

তৃতীয় পক্ষের তথ্য শেয়ারিং

fl1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো শেয়ারিং হয় না।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে দেখুন আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং fl1-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট আইডি এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা কখনও সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা সরাসরি যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ। লবিতে আপনার সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা' ট্যাবে ক্লিক করুন এবং 'ডেটা রপ্তানি' বা 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বিকল্প বেছে নিন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।

না, কখনও না। আপনার গেমপ্লে ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। আমরা আইনি দায়িত্ব ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে গেম রেকর্ড শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দিয়ে সুরক্ষিত। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন, লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং তদন্ত করি।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিক্রয় করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আপনি মোবাইলে Rocket দিয়ে লগইন করুন বা ডেস্কটপে ব্রাউজার ব্যবহার করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস সব সময় সমন্বিত থাকে।

শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার স্পষ্ট অনুমতিতে। আমরা বেনিফিট কোম্পানি বা বিশ্লেষণ সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে বাধ্য। কখনও বিক্রয় নেই।